Comment une PME à Marseille peut automatiser 30% de ses tâches en 30 jours

# Comment une PME à Marseille peut automatiser 30% de ses tâches en 30 jours

L'**automatisation** n'est plus réservée aux grandes entreprises. Avec des outils no-code comme **Make, Zapier et N8N**, n'importe quelle PME peut automatiser ses tâches répétitives et gagner des dizaines d'heures chaque semaine.

## Jour 1-5 : Audit de vos processus

### Identifiez vos tâches répétitives

Listez toutes les tâches que vous (ou votre équipe) répétez quotidiennement :
- Saisie de données dans un CRM
- Envoi d'emails de suivi
- Mise à jour de tableaux Excel/Google Sheets
- Notifications entre équipes
- Création de factures

### Calculez le temps perdu

Pour chaque tâche, estimez :
- Fréquence (combien de fois par jour/semaine ?)
- Durée (combien de temps à chaque fois ?)
- Coût (temps × coût horaire)

**Exemple :** Saisie manuelle de commandes = 30 min/jour × 20€/h × 22 jours = **220€/mois** de temps perdu.

## Jour 6-15 : Conception des automatisations

### Choisissez votre outil

- **Zapier** : Le plus simple, idéal pour débuter (mais plus cher)
- **Make** (ex-Integromat) : Plus flexible et moins cher, excellent rapport qualité/prix
- **N8N** : Open-source, parfait si vous avez un développeur

### Mappez vos workflows

Pour chaque processus, dessinez :
1. **Déclencheur** : Qu'est-ce qui lance l'automation ?
2. **Actions** : Que doit-il se passer ?
3. **Conditions** : Y a-t-il des cas particuliers ?

**Exemple de workflow e-commerce :**
1. **Déclencheur** : Nouvelle commande dans le système de e-commerce
2. **Actions** :
- Enregistrer la commande dans un CRM
- Envoyer un email de suivi au client
- Mettre à jour un tableau Excel avec les détails de la commande
3. **Conditions** :
- Si le client est nouveau, ajouter une note dans le CRM pour suivre davantage
- Si le produit est en rupture de stock, envoyer une notification à l'équipe logistique