Automatisation

Automatiser votre CRM HubSpot avec Make : Guide 2025

Miora Rakotomalala
3 janvier 2025
16 min

# Automatiser votre CRM HubSpot avec Make : Guide 2025

Vous utilisez HubSpot mais passez encore trop de temps sur la saisie manuelle et le suivi des leads ? Ce guide vous montre comment automatiser 80% de votre CRM avec Make.

## Pourquoi automatiser HubSpot ?

HubSpot est puissant, mais sans automatisation, vous perdez :
- 5-10h/semaine en saisie manuelle
- Des leads par manque de suivi systématique
- Des opportunités de cross-sell
- De la cohérence dans vos process

## 5 automatisations HubSpot indispensables

### 1. Capture et enrichissement automatique des leads

**Problème :** Vous récupérez un email, mais il manque plein d'infos (entreprise, téléphone, etc.)

**Solution automatisée :**
1. Nouveau lead arrive dans HubSpot
2. Make appelle Clearbit/Hunter pour enrichir les données
3. HubSpot mis à jour automatiquement avec : nom entreprise, taille, secteur, téléphone, LinkedIn
4. Lead assigné au bon commercial selon règles

**Temps économisé :** 15 min/lead × 50 leads/mois = 12h30/mois

### 2. Scoring automatique des leads

**Problème :** Difficile de savoir quels leads prioriser

**Solution automatisée :**
- Make analyse : taille entreprise, secteur, engagement (emails ouverts, pages visitées)
- Score calculé automatiquement
- Leads chauds notifiés sur Slack
- Top leads assignés en priorité

**Résultat :** +40% taux de conversion sur leads chauds

### 3. Relances automatiques intelligentes

**Problème :** Vous oubliez de relancer certains prospects

**Solution automatisée :**
- Si aucune réponse après 3 jours → email de relance automatique
- Si rendez-vous pris mais pas confirmé → SMS rappel J-1
- Si devis envoyé mais pas signé → relance à J+7 et J+14
- Séquences personnalisées selon le profil

**Résultat :** +25% taux de réponse

### 4. Synchronisation multi-outils

**Problème :** Données éparpillées entre HubSpot, Google Sheets, Slack, Notion...

**Solution automatisée :**
- Nouveau deal HubSpot → ligne Google Sheets pour reporting
- Deal gagné → notification Slack équipe
- Nouveau client → ajouté dans Notion pour onboarding
- Facture créée automatiquement dans votre outil compta

**Temps économisé :** 10h/mois d'import-export manuel

### 5. Reporting automatique

**Problème :** Créer les rapports hebdo/mensuels prend des heures

**Solution automatisée :**
- Make extrait les données HubSpot chaque lundi 9h
- Génère rapport PDF avec graphiques
- Envoie par email à l'équipe
- Dashboard temps réel dans Google Data Studio

**Temps économisé :** 4h/mois

## Prix et ROI

**Coût :**
- HubSpot Free : 0€
- Make Core : 9€/mois
- Setup initial : 500-1500€ selon complexité

**ROI :**
- Temps économisé : 25-30h/mois
- Coût horaire moyen : 30€
- Économie : 750-900€/mois
- ROI : Rentabilisé en 1-2 mois

## Comment démarrer ?

E&GO Development est expert HubSpot + Make. Nous configurons vos automatisations en 1-2 semaines.

**Notre méthode :**
1. Audit de vos process actuels (gratuit)
2. Design des workflows personnalisés
3. Implémentation et tests
4. Formation de votre équipe
5. Support continu

Contactez-nous pour automatiser votre HubSpot !

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